Última edição postada por Evanna no 24-5-2023 21:20
Olá meu personagem sumiu e meu cash foi excluido, tenho noção que o GM pode fazer algo para resolver,
temos leis de proteçoes ao consumidor, nao podem excluir assim sem aviso prévio
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990): Essa lei estabelece os direitos e deveres dos consumidores e fornecedores de produtos e serviços. Você pode alegar violação dos seus direitos como consumidor, como por exemplo, publicidade enganosa, vício do produto ou serviço, falha na prestação de serviço, entre outros.
Constituição Federal: Alguns direitos fundamentais previstos na Constituição podem ser invocados, como o direito à dignidade, à propriedade, à igualdade, entre outros.
Código Civil: O Código Civil brasileiro (Lei nº 10.406/2002) também pode ser aplicado em determinados casos. Por exemplo, se houver descumprimento de contrato ou dano moral causado pela exclusão do personagem, você pode buscar reparação com base nas disposições do Código Civil.
tenhos meus comprovantes de recarga https://prnt.sc/zgH8r9pRvnJJ
a minha conta logada resetada https://prnt.sc/mCuuBoYCzcus
gostaria de sabe como podemos resolver eesse problema ? |
