nao consigo entrar no asa de cristal 2

~Halloween

Boa noite pessoal nao consigo entrar no asa de cristal 2 eu ponho login e senha normal mais na hora de carregar ele da erro ele fica  aparecendo
FALHA NO LOGIN:AUTHORIZATION ERROR!!

ja limpei historico e navergador e nada tenho explorer e chrome internet nada de abrir!
o que eu façlo alguem pode em ajudar