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Recuperacao de conta

Boa Tarde!

Eu tenho um conta antiga, ate tentei recupera a senha pelo site, porem Nao estou recebendo no e-mail, ja verifiquei caixa de spam, isso ja tem uns 2 dias, lembro do e-mail, nick e servidor em que jogava, será que meu personagem ainda existe ou foi deletado.
Bom, se algum MOD ou responsável por essa area pude tirar minha duvida, agradeco.

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