Dessa vez é apenas com a Pag Seguro mesmo, tem que entrar em contato, vou fazer a boa e já dizer quais os documentos que eles solicitam:
* DDD + Número de telefone (fixo e/ou celular);
* E-mail utilizado nos pedidos (envie todos os endereços que você utiliza ou já utilizou em compras conosco);
* Foto ou print de um comprovante de endereço em seu nome ou de algum familiar direto (mãe, pai ou cônjuge);
* Foto ou print da fatura do cartão utilizado nas compras* onde aparecem os dados do titular;
*Envie o arquivo da fatura fechada. Se você compra com saldo PagSeguro ou PayPal, envie um print da tela inicial de sua conta. Se você usa cartão pré-pago, envie o histórico de movimentação/extrato onde apareçam os dados do titular.
* Nome completo e CPF do dono da conta na loja onde a compra foi realizada (apenas se os dados cadastrados forem diferentes dos do titular do cartão).
Eles vão analisar e caso seja só "suspeita", eles liberam.
Caso você tenha feito algum estorno, aí vão falar e vai ter q pagar pra liberar |
