Naamah

Boa Noite, amigo eu precisa de prints de tela cheia dos eventos que você não recebeu, de toda forma vou solicitar uma analise técnica na sua acc hoje, para ver oque exatamente ocorreu, ate onde verifiquei o evento esta normal e todos estão pegando as recompensas, por favor aguarde que iremos verificar.

Desculpe pelo transtorno

Naamah

Amigo analisando os seus prints, consta que o acumulo gasto  já retirou:




Acumulo recarga já marca que está para retirar:





A recarga diária reseta todos os dias e mostra que vc não retirou seu prêmio (nesse caso perdeu a data do evento) cartão tesouro e moda mostra que da pra retirar, o evento de halloween você disse por pm que já recebeu, tente clicar em retirar recompensa lá.

Nos eventos, não foi encontrado nenhum erro com o sistema em si, caso não consiga me avisa novamente que teremos que verificar a sua acc em sistemas para entender o que acontece.

Naamah

deixo o post aberto ate resolver o problema....


Aos demais jogadores o tópico e apenas para esse caso em si, caso tenha outro erro parecido com esse pode postar aqui também, conversas paralelas será punida.

Obg

Naamah

Respondido em Pm amigo, verifique por favor