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Meu cash não caiu e foi debitado

Não sei oque está acontecendo o cash. Não está caindo mas foi debitado da minha conta no dia que fiz a recarga  o valor não foi estornado para minha conta recarga do dia 10 s242-NIX
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Fiquei bem insatisfeito com a resposta do moderador pois tenho aqui os comprovantes,se algo está errado e com a plataforma depois de autorizada não tem como não ser debitado, olha meus históricos de recarga sempre caíram tudo na hora sempre foi pelo msm cartão, infelizmente me deixou muito descontente pelo ocorrido, esperei até o dia de hoje para o moderador que cuida do assunto me falar que não pode fazer nada.# insatisfeito

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Responder 2# Geralty


    Obrigado vou fazer isso

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Responder 2# Geralty


    Olha oque eles me mandaram quando fiz isso que você me falou
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Responder 7# Geralty


    fiz oque vc me recomendou muito obrigado me ajudou muito

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o cash caiu muito obrigado a todos q me ajudaram ♥

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