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Problemas com ovo de Teeka no cofre

Buenos,

Então, referente ao problema do título:
Eu jogo Asa De Cristal desde o lançamento do s39, obvio que dei várias paradas e retornei novamente.
Eventualmente os Ovos de Teeka que eu tenho em meu cofre, se tornaram itens que eu não posso ter no cofre, porém eu os botei antes desse update...
Ou seja: Eu não consigo tirar esse ovo do cofre, e não consigo mover ele de lugar quando ele é o selecionado. Já tentei sobrepor o item no slot do cofre, e não adianta, ação é ignorada...
Segue print:


Não sei se algo pode ser feito, mas segue info da conta:
Servidor: S39
NickName: xXKillZoneXx

Atenciosamente,
Eu

"Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz"
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Cara, não sei o real motivo desse item possuir esse bloqueio...
Provavelmente foi devido ao problema dos cristais negociáveis, e esse item tomou uma restrição "de tabela" por ter tido muito giro entre negociações.

Vou pedir uma revisão e te retorno, beleza?
I'm not feeling good.

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