GMGamesow

Responder 244# Tartarugaa


    Por favor, forneça todas as capturas de tela conforme necessário

GMGamesow

Responder 243# nyuuu


    Aguarde 15 dias úteis. Se não houver disputa de conta durante este período, a função será desbloqueada.

Tartarugaa

1 - Nick e servidor;
S20-frost
2 - Print logado na plataforma;
https://prnt.sc/8qTE4Zx8z9iX
3 - Print da tela de recuperação de senha clicando no link enviado por email após recuperar a conta (Para quem acessa pelo facebook não é necessário esse print desde que a conta seja vinculada ao facebook),"deixe descrito caso usar o facebook";
uso o facebook para logar na conta

https://prnt.sc/e2B5rZ4Ma3MJ
4 - Print logado no email com o link para recuperação da senha da plataforma;
https://prnt.sc/wTVJmt8-O24Q
5 - Print da tela do personagem com o bloqueio;
https://prnt.sc/OL2U_KRnBA0p

nyuuu

1 - Nick e servidor: S193-nyu



2 - Print logado na plataforma: https://prnt.sc/n3-X2YpAipsh


3 - Print da tela de recuperação de senha clicando no link enviado por email após recuperar a conta (Para quem acessa pelo facebook não é necessário esse print desde que a conta seja vinculada ao facebook),"deixe descrito caso usar o facebook":

https://prnt.sc/EepLktaoGIF-

4 - Print logado no email com o link para recuperação da senha da plataforma;

https://prnt.sc/Bf2dzqhVO8FD

5 - Print da tela do personagem com o bloqueio; https://prnt.sc/l8sKDxhuu_zj

GMGamesow

Responder 240# abel mirab


    Aguarde 15 dias úteis. Se não houver disputa de conta durante este período, a função será desbloqueada.

abel mirab

Responder 238# GMGamesow


    GM eu quero só tirar a senha de personagem eu esqueco tinha muito tempo sem jogar

abel mirab

1 - Nick e servidor;S197-Sportagus

2 - Print logado na plataforma;

https://prnt.sc/hfYa2aahgwhR

3 - Print da tela de recuperação de senha clicando no link enviado por email após recuperar a conta (Para quem acessa pelo facebook não é necessário esse print desde que a conta seja vinculada ao facebook),"deixe descrito caso usar o facebook";

https://prnt.sc/-JeiaTetxs_p

4 - Print logado no email com o link para recuperação da senha da plataforma;

https://prnt.sc/UJV43Ct00pF5

5 - Print da tela do personagem com o bloqueio;

https://prnt.sc/UaNelYmYZ2CW

SoraSorcer

Responder 238# GMGamesow


    Entendo, vou ver se me lembro qual email linkado, obrigado pelo suporte.

GMGamesow

Responder 237# SoraSorcer


    Se você não conseguir recuperá-lo com o endereço de e-mail correto, você não pode solicitar o desbloqueio.

Porque é impossível determinar se você é o verdadeiro proprietário da conta.

SoraSorcer

Responder 236# GMGamesow


    No caso não é o email linkado, oque posso fazer se eu n tiver acesso ou não me lembrar do email linkado a conta?