Recarga no personagem errado

Rugaal

Boa noite, fiz uma recarga de 20 reais no personagem errado (s317 shadow), me ajude, o personagem certo é o shadow s316

GMGamesow

A transferência de valores armazenados incorretos requer o cumprimento das seguintes condições:

1. Contas que recebem valores armazenados incorretos serão bloqueadas permanentemente.

2. As recompensas obtidas após o armazenamento de valor não podem ser reivindicadas ou usadas. (Todos)

Você já usou uma parte da recompensa, mas atualmente o segundo ponto não atende aos requisitos e não pode ser transferido.