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Nao contou acumulo gasto

Bom dia
Eu Fiz recarga no domingo e guardei 5000 ouros pra comprar o pacote vip 9 depois da meia noite.
Loguei 00:07 e comprei o pacote vip nove mas nao contou no acumulo gasto
Gostaria que verificasse isto para mim , obrigada!

http://prntscr.com/exalry

So contou 10 ouros que gastei apos aparecer os eventos semanal e especial.

http://prntscr.com/exaqal

  VinAngel s49

bom dia VinAngel

estemos verificando o ocorrido,e resolver o mais rapido possivel

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