Problema com Sublimação V2

lucils

S369-Pratico
Realizei a recarga de 500$, mas creio nao ter recebido o item da recarga para trocar no evento sumblimação da personalidade v2, mesmo quando vou tentar pegar a recompensa, alega que eu ja coletei, mas o item nunca se encontrou no meu inventario.

GMGamesow

2023-10-05 08:18:15.0 obter Tarja de Cristal Divina V2 *12

2023-10-05 08:19:05.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:06.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:08.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:09.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1  
2023-10-05 08:19:11.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:13.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1  
2023-10-05 08:19:14.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:16.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1  
2023-10-05 08:19:17.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1  
2023-10-05 08:19:19.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1  
2023-10-05 08:19:20.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1
2023-10-05 08:19:21.0 a1 consumir Tarja de Cristal Divina V2 *1