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Não consigo acessar minha conta Principal

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Publicado em 2024-6-27 18:36:00 | Mostrar todas as publicações |Modo de leitura
S322-Nereu
Notar que estou tentando entrar na minha conta, porém diz que senha ta errada, e tenho certeza de estar colocando a senha certa, visto que a mesma também sempre fica salva, e mesmo assim tentei apagar e colocar novamente, porém nao funciona, pois fica aparecendo que a senha esta errada.
https://prnt.sc/rBvv31-UYe-J
https://prnt.sc/-po04fNA8o_c
Tentei também apertar em esqueceu a senha ?, porém diz que meu e-mail nao foi verificado
https://prnt.sc/NXl0j-_aFbVc
https://prnt.sc/_Zgm9Fw3Dumy
como faço para verificar o e-mail ? é possivel fazer um reset de senha e enviar nova senha temporaria para o email de login, cujo sempre utilizei ?
posso comprovar minha identidade, cujo o CPF, vai bater com os depositos realizados nesta conta.
gentileza me auxiliar
desde já muito obrigado

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Moderador

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Publicado em 2024-6-27 18:48:13 | Mostrar todas as publicações
Não é possível nós recuperar sua senha, E só é possível verificar e-mail quando vc estiver logado na conta. Mais alguém além de você tinha login da sua conta?

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Administrador

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Publicado em 2024-6-27 23:34:44 | Mostrar todas as publicações
O e-mail vinculado desta conta não é o e-mail mostrado em sua captura de tela.
Como mostrado na captura de tela 4, o e-mail não foi verificado.
Por favor, use o e-mail vinculado correto para recuperar a senha.

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