Problemas na entrega de recompensas no rank de consumo

Desalms

Boa noite!
Nick : Drakania
Servidor : 411
Problema : Entrega do pacote de consumo inferior á quantidade utilizada.

Quero relatar que meu pacote que foi entregue, não foi jus oque vocês colocaram na aba de recompensas. Fiz o consumo de 200k mas só ganhei as recompensas do consumo de 100k.
Assim como meu irmão que consumiu 300k, ganhou a recompensa de 200k no mesmo servidor.
Como podemos resolver essa situação?

Desde já, obrigado!

GMGamesow

O Pacote Supremo X precisa atender a duas condições simultaneamente.
1. Consumir cristais suficientes.
2. Alcançar a classificação especificada.
Se alguma das condições não for atendida, apenas recompensas que atendam às suas próprias condições serão obtidas.
Se você tiver alguma dúvida sobre recompensas, consulte a página de atividades: https://bbs.gamesow.com/redirect ... o=lastpost#lastpost
Alternativamente, você pode fornecer uma captura de tela de classificação de sua participação na atividade de consumo, que inclui o consumo de cristal e classificação desta atividade. Eu vou ajudá-lo a verificar se algum outro jogador ultrapassou seu ranking no final.