Fiz recarga em hora errada

WarMachine

Nick e Servidor: S10-Koudy
Explicação do problema: Estava afim de voltar a jogar depois de anos e fiz uma recarga depois de meia noite pensando em pegar as recompensas anteriores, acontece que eu não tinha visto no tópico recente isso " 2 - Os eventos se encerram 23:59 de terça-feira, então NÃO REALIZEM RECARGAS ou deixem para pegar recompensas de última hora, pois serão perdidas." Poxa... estou a muito tempo sem jogar e estava animado, mas perder dinheiro assim por falta de atenção é desanimador demais. Há algo a ser feito ? No print da pra ver que eu quase não ganhei cristal algum e fiz o deposito pensando em comprar um traje de 120k de cristais :/


Print do ocorrido, constando data e hora: https://imgur.com/Jyo6JZa

GMGamesow

Podemos solicitar uma recompensa diferencial com base na diferença real de recarga de 6 de novembro a 12 de novembro após o término da manutenção em 13 de novembro.
Devido à oportunidade limitada, preste atenção ao calendário do evento para evitar perdas desnecessárias.