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Falha de Recarga da carteira para o jogo

Nick: Killer
Servidor: S63
Valor: 60 Plataforma Coins
Data da recarga: 23/04/2016
Print do comprovante de pagamento: Está anexado
Método de  pagamento: Recarga da Carteira para Recarga em Jogo
Descrição do problema: Status: Falhou e foi descontado 60 Plataforma coins da minha carteira, preciso que estes 60 coins seja ressarcido na minha carteira novamente...

O print do erro está no anexo.
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Problemas resolvido.
Grato.
Att Fullbuster Equipe Gamesow

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