recarga não caiu

Ravenah

fiz a recarga ontem (10/05/2017) e ate agora não caiu, sendo que a cobrança ja chegou no cartão desde ontem meio dia
fiz a recarga pra poder ganhar os selos e as pedras +10 e +11 e agora vou ficar sem ?
http://prntscr.com/f6mci2

Safira s68

zLarcade

Boa noite Ravenah, tenta entrar em contato com o seu banco ou o boa compra pra ver se aconteceu algo errado. Agora sobre os eventos de quarta, se você fez recarga na carteira dá pra você tentar na próxima quarta, agora se fez em game só com os moderadores mesmo pra ver se pode te ajudar de alguma forma.

CamillaC

Boa Noite Ravenah vou estar conversando com os supervisores e se voce não gastou o bonus que veio na recarga da quinta que provavelmente caiu no dia seguinte poderemos trocar mas caso tenha gasto nao podemos fazer nada