Boa tarde!
Peço que tente entrar em contato com a empresa de pagamento utilizada (BoaCompra/Paymentwall) para verificar o ocorrido, pois antes de chegar a nós os valores são entregues, primeiramente a eles. Não esqueça de verificar o status do pedido em seu e-mail, verificando também se não há algum procedimento de confirmação necessário nesses e-mails.
Somente após fazer os passos acima, se ainda não houver obtido solução, me encaminhe via PM o comprovante do pagamento efetuado, seguido do nick e servidor de sua conta para que verifiquemos o ocorrido e finalizemos o caso.
Tenha um bom jogo! |
