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Problema na recarga PIX

S-359 SiixNine
Não estou conseguindo efetuar a recarga via PIX
https://prnt.sc/pa_iKj2CT4fX

Bom dia, companheiro(a).

Por gentileza, entre em contato com a plataforma que você tentou efetuar o pagamento e verifica o que pode estar ocasionando isso.

Obrigado!!
I'm not feeling good.

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