Assunto: "Duvida" sobre recarga [Imprimir] Autor: matews Hora: 14-10-2021 17:18 Assunto: "Duvida" sobre recarga
Bom dia,
Eu efetuei uma recarga ontem(13/10/2021 as 23:51), porem ela nao esta aparecendo no meu historico de recarga e deu como "não autorizada" no BoaCompra, ainda sim, foi descontado do meu cartao e apareceu "Recarga OK" na hora que fiz.
Gostaria de saber se demora um pouco para aparecer mesmo ou se deu algum problema, e se deu, como posso resolver?
Transação 427310271
Agradeço desde ja e peço perdao se postei alguma coisa errada.
S201-ZoeAutor: GMGamesow Hora: 14-10-2021 17:32
Olá, o número de transação que você forneceu é errado, e o correto é 427312071
A ordem atual é "sem pagamento".
Se você tem certeza de que deduziu, você precisa contatar com o serviço de cliente online da BoA para perguntar por você.
