Bom dia, apesar que bugs e erro tem sua area especifica e aqui eu so trato duvidas e sugestões vou tentar ajuda-los.
Primeiro esse tipo de erro ocorre quando você tenta donatar em um servidor que não existe char criado então:
Verifique se esta logado, se esta donatando no servidor correto.
Se tudo estiver ok, limpe o cache do seu navegador, faça login e tente uma nova recarga.
Lembrando que é impossível recarregar em servidores antes de ter um char criado.
