DUVIDA SOBRE RECARGA NA CARTEIRA !!
Última edição postada por Ingriid59 no 2016-6-3 13:41
Olá, gostaria de tirar uma dúvida sobre o processo de recarga,
bom efetuei 2 pedidos de recarga de 200 R$, porém paguei 1 (tenho comprovante em anexo),
eu comprei os 200 na minha carteira, até ai tudo bem, veio bonitinho, usei os 200, mas ai que está
os outros 200 eu não paguei, o certo é vc não receber uma coisa que vc não pagou, e agora ao em vez
da minha carteira está em "SALDO DISPONÍVEL: 0", ela ta "SALDO DISPONÍVEL: -200", Oii ?? não entendi
o "-200", agora estou com receio de donatar +200 reais, e esse saldo nao cair na carteira, por o fato de estar -200.
Segue abaixo os prints:
Comprovante de pagamento no EMAIL: http://prntscr.com/bbqed0
Estado da minha carteira: http://prntscr.com/bbq628
Meu histórico de compra: http://prntscr.com/bbq748
Comprovante de pagamento da recarga de 200R$: http://prntscr.com/bbqiw8
Desde já Agradeço.  |