Eu testei o recurso esquecer senha da plataforma.
Os resultados do teste são normais, por isso não deve ser um problema com a plataforma.
Vou fazer-te uma pergunta básica.
Se você quiser alterar sua senha, você precisa clicar no "link" no e-mail para ir para a página de modificação especificada e inserir a nova senha dentro de 2 horas.
Tem a certeza que a operação está correcta? |