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1. A plataforma não apoia nem protege transações realizadas fora do ambiente online. Caso haja prejuízos em transações offline, a responsabilidade será exclusivamente sua.
2. A plataforma não tem conhecimento de tudo o que ocorre em negociações offline e não consegue confirmar quem é o atual proprietário da conta. Se os dados enviados no pedido estiverem corretos e forem referentes à mesma conta que será desbloqueada e publicada, o pedido será aceito para análise.
3. Contestações devem ser apresentadas dentro de 15 dias úteis após o início do atendimento. Além disso, o contestante precisa apresentar evidências correspondentes da disputa para suspender o processo de análise.

GEGEXL

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GEGEXL

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CONTA COMERCIALIZADA...

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Responder 643# GEGEXL


    Se você quer fazer feedback sobre a conta de negociação que foi recuperada, forneça provas mais precisas, provas de pagamento, histórico de transações, histórico de bate-papo.
A plataforma não protege transações offline e não pode recuperar números de contas para ambas as partes.
No entanto, o serviço de desmantelamento da senha do papel também não será fornecido para contas em disputa.

GMGamesow

Se não forem fornecidas provas conclusivas de que a conta está em disputa, o serviço de desbloqueio será retomado em 16 de outubro e o desbloqueio será executado.

Ícarozika

a minha conta não vai ser desbloqueada? já passou o prazo de 15 dias e ela ainda está com a senha de bloqueio no personagem…

S459-Icaro

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Responder 646# Ícarozika


    São 15 dias úteis.
Não por 15 dias.
Ainda há alguns dias.