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Ajuda - Super recarca serve novo

Olá boa tarde

Gostaria de pedir ajuda por favor. Estou com um problema que aconteceu comigo em relação ao NPC ''Super recarca serve novo''
Coloquei por volta de R$ 280 e resgatei nos outros NPCs tudo normalmente...

Mas ao resgatar nesse NPC, não li que poderia resgatar apenas um dos prêmios e gastei na primeira opção (de R$20), quando na verdade deveria ter ido direto na de R$ 200, mas instintivamente fui resgatando uma-por-uma igual aos outros NPCs

Isso aconteceu no dia 27/08/2024 por volta das 18:50 no char: S225- Hasag

Era para eu resgatar 40k de cristais e resgatei apenas 4k, se houver a possibilidade de  eu resgatar o restante ou que fosse adicionado na minha conta ficaria muito agradecido, estou adorando voltar a jogar e ja convidei 2 amigas para nos casharmos e pretendemos continuar

Ficarei muito feliz se puderem me ajudar
http://bbs.gamesow.com/attachment.php?aid=MTE3MjY2fDg0YmRlYzNlfDE3MzQ4NDc0NTF8MmYwM3k4VDVQQlI5R2YwUXdyUDM3Mkx6MmZOZ214VHpHUHBtK0hyTUNRbG5VdFU%3D&request=yes&_f=.png
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Como o próprio NPC diz, "APENAS UM PODE SER SELECIONADO PARA RECEBER A RECOMPENSA". Você já selecionou amigo, segue o baile"

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Poxa que pena, mas obrigado..

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Tudo bem eu entendo foi falha minha, apagaria o post se conseguisse

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