de acordo com o que vi, é pq teve uma alteração no Dollar e isso prejudicou algumas empresas um pouco, então tiraram a recarga de 10 de todas as plataformas.
o único chato é que não deveriam tirar a recarga que faz da carteira para o game, já que o saldo já está na carteira, mas acredito que essa questão eles estejam averiguando.
Como foi respondido pelo Lucian a recarga foi removida devido ao Dólar, porém ainda estamos verificando junto com a empresa a possibilidade do retorno da recarga pela carteira.