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problema na recarga

mais alguem com problema pra recarregar ,da erro no cartão de credito e no pix fica rodando ,rodando ,diz pra aguardar e nunca carrega.

Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos aos dois fatores seguintes. Se estes fatores não forem atendidos, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da BOA para consulta. A plataforma não é capaz de lidar com questões relacionadas ao pagamento.

1: A velocidade de processamento do banco emissor é rápida ou lenta. (O estado está normalmente pendente)

2: Devido a um histórico de reembolso, o usuário está na lista negra. (O status geral é: cancelado, não pago)

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