Sobre o evento de pre junçao

мiรรiиg

Bom o evento estava falando que terminaria no dia 17 certo eu efetuei uma recarga no dia 17 por causa do cartao coloquei meu nome na lista la do evento dai nao recebi o bonus e me falaram que todos os bonus ja foram enviado o que eu devo fazer ? espera ou devo falar com qual moderador ?