Os técnicos já me passaram seu problema, aparentemente você fez o Donate na conta errada.
sua acc [98]sandra está com saldo zerado, conforme segue a imagem abaixo
se verificar a conta está vinculada a outro e-mail.
A Conta que você está tentando colocar está com outro e-mail se prestar atenção, como segue a imagem.
por isso está dando char inexistente.
Ou Seja, você colocou o saldo na carteira em outra conta.
Grato. |