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Ajuda ae

To tentando colocar cash mais n ta indo .... meu cartao tem limite coloco em outro jogo credito no celular
mais quando tento colocar aki o pedido e encaminhado mais na msg no email diz " Nao  Pago " e nao procegue com a recarga n entendo isso pq meu cartao ta pegando normal ... ajuda ae pf se possivel alguma coisa que devo fazer

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