Senha errada

stark2

Bom dia,

Estou tentando entrar na minha conta porem da que a senha está errada, como tenho o e mail vinculado eu tento alterar a senha mas mesmo assim nao troca, o que devo fazer?

Minha conta é o S367 - Stark

156Savitar

tenta loga pela segunda pagina de login pow, aqui tbm as vzes faz isso

stark2

Bom dia,

Estou tentando entrar na minha conta porem da que a senha está errada, como tenho o e mail vinculado eu tento alterar a senha mas mesmo assim nao troca, o que devo fazer?

Minha conta é o S367 - Stark

Ja fiz de tudo e nao altera a senha no e mail vinculado

Sōsuke

O email vinculado é o correto da conta que está tentando recuperar? Também pode olhar nas senhas salva no navegador.

stark2

SIM EU RECEBO O E MAIL DE ALTERAÇÃO DE SENHA, FAÇO O PROCESSO MAIS NÃO ESTA ALTERANDO A SENHA. CONTINUA DANDO COMO SENHA ERRADA MESMO APOS ALTERAR

stark2

SE PRECISAR EU MANDO OS PRINTS

stark2

SEGUE OS PRINTS

GMGamesow

Eu testei o recurso esquecer senha da plataforma.
Os resultados do teste são normais, por isso não deve ser um problema com a plataforma.
Vou fazer-te uma pergunta básica.
Se você quiser alterar sua senha, você precisa clicar no "link" no e-mail para ir para a página de modificação especificada e inserir a nova senha dentro de 2 horas.
Tem a certeza que a operação está correcta?

GMGamesow

Eu verifiquei e descobri que você mudou sua senha com sucesso várias vezes recentemente.
Então você precisa considerar se a senha que você digitou está correta.
Ou talvez haja outras pessoas usando a conta, mudando senhas umas com as outras.