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Prêmio por horas logada não recebido

Hoje completou 1 mês do server 72 e muitos jogadores estão achando estranho e reclamando sobre o recebimento do prêmio por horas que se permanece online no game quando o servidor se completa 1 mês. Por favor se alguém poder explicar o porque do não recebimento ou se é realmente alguma falha ou bug do game adradeço desde já.
Att Nick: LadyChaos
Server: 72

Jogador Leex respondeu corretamente.
Att Fullbuster Equipe Gamesow

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sao 5 dias pra ser recebido o do mes anterior , entao no caso so dia 5 desse mes

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