O prazo de aviso ao sistema de recarga da empresa e até 24 horas úteis para compras realizadas através do cartão de crédito ou seja ainda está dentro do prazo , para uma maior agilidade verifique junto a empresa mediadora da recarga (BoaCompra ou Paymentwall) sobre as mesmas.
O mesmo ocorreu durante o rollback já foram solicitados as prints do mesmo em outro tópico que ficou em aberto por alguns dias e já foi enviado doc solicitando o reenvio dos mesmos aos técnicos.
Crie um novo tópico com as prints do histórico de recarga e do char em tela cheia com data e hora do computador e as informações descritas no seguinte tópico Como fazer postagem sobre PROBLEMAS COM RECARGAS!!, sem as mesmas não poderemos ajudar.
Peço que leia as outras respostas que lhe dei, pare de postar nesse tópico, crie um novo com todos os dados solicitados ou não poderemos lhe ajudar.
Sobre o coreLos peço que o mesmo me envie os dados antes já solicitados ao mesmo via PM pois devido a um erro do fórum a pessoa ao qual ele deveria mandar não recebeu nenhum PM com as informações.